Polityka Prywatności I Ochrony Danych Osobowych Aplikacji Faktura Express

1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z aplikacji mobilnej oraz serwisu Faktura Express.

1.2. Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Dostawca platformy Faktura Express.

1.3. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

2. Zakres i Cel Gromadzonych Danych

2.1. Administrator przetwarza dane niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczenie usług cyfrowych oraz prawidłowej realizacji funkcji Aplikacji.

2.2. Przetwarzane dane osobowe Użytkownika mogą obejmować w szczególności: a) Imię i nazwisko, b) Nazwę firmy oraz numer NIP / REGON / KRS, c) Adres zamieszkania lub adres siedziby prowadzenia działalności, d) Adres do doręczeń i korespondencji, e) Adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego, f) Dane dotyczące weryfikacji podpisu elektronicznego lub tożsamości, g) Dane rozliczeniowe i numery rachunków bankowych.

2.3. Administrator zbiera również dane eksploatacyjne i techniczne związane z korzystaniem z Aplikacji mobilnej (m.in. adres IP, identyfikatory urządzenia mobilnego, wersja systemu operacyjnego, logi systemowe, czas rozpoczęcia i zakończenia sesji oraz zakres wykorzystywanych funkcji).

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

3.1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie: a) Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy; b) Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, cele podatkowe); c) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na dochodzeniu roszczeń, obronie przed roszczeniami, zapewnieniu bezpieczeństwa IT oraz analityce optymalizacyjnej Aplikacji.

4. Powierzenie Przetwarzania Danych (Dane Kontrahentów na Fakturach)

4.1. W odniesieniu do danych osobowych wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji w celu wystawiania dokumentów księgowych (dane kontrahentów Użytkownika), Użytkownik występuje jako Administrator tych Danych, a Dostawca jako Podmiot Przetwarzający (Procesor).

4.2. Dostawca przetwarza powierzone dane wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do świadczenia Usług w Aplikacji Faktura Express.

4.3. Użytkownik oświadcza, że posiada legalną podstawę prawną do wprowadzania i przetwarzania danych osobowych swoich kontrahentów w Aplikacji i ponosi pełną odpowiedzialność za ich prawidłowość.

5. Odbiorcy Danych i Przekazywanie do Państw Trzecich

5.1. Dane Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług: dostawcom płatności elektronicznych, dostawcom usług chmurowych/hostingowych, podmiotom świadczącym wsparcie techniczne oraz dostawcom usług księgowych lub prawnych.

5.2. Dane Osobowe Użytkowników co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że wymaga tego skorzystanie z infrastruktury certyfikowanych dostawców globalnych (np. Google), przy zachowaniu odpowiednich klauzul umownych i zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

6. Okres Przechowywania Danych

6.1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji Umowy są przechowywane przez okres jej obowiązywania, a po jej zakończeniu przez czas niezbędny do: a) Wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego); b) Przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych wynikających ze świadczonych Usług.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownikowi przysługuje prawo do: a) Dstępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii; b) Sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych; c) Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem; d) Ograniczenia przetwarzania danych; e) Przenoszenia danych do innego administratora; f) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie; g) Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

7.2. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

7.3. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do rejestracji i korzystania z płatnych oraz bezpłatnych funkcji Aplikacji Faktura Express.

8. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

8.1. Dane Osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, w tym nie będą poddawane profilowaniu w rozumieniu RODO.

9. Środki Bezpieczeństwa i Ochrona Techniczna

9.1. Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne (w tym szyfrowanie protokołem SSL/TLS, kontrolę dostępu, bezpieczne bazy danych) chroniące przetwarzane dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

9.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp do konta Użytkownika wynikający z ujawnienia Loginu lub Hasła osobom trzecim z winy Użytkownika lub braku zabezpieczeń po stronie urządzenia mobilnego Użytkownika.

10. Polityka Plików Cookies i Identyfikatorów Mobilnych

10.1. Aplikacja oraz Serwis internetowy wykorzystują pliki cookies (ciasteczka) oraz analogiczne technologie identyfikacji urządzeń końcowych.

10.2. Technologie te stosowane są w celach: a) Niezbędnych – utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu, zapobieganie nadużyciom i obsługa autoryzacji; b) Funkcjonalnych – zapamiętanie indywidualnych ustawień interfejsu (np. preferencje sortowania, widok listy faktur); c) Analitycznych – zbieranie anonimowych statystyk w celu ulepszania działania i ergonometrii Aplikacji.

10.3. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki lub urządzenia mobilnego. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić lub znacząco utrudnić korzystanie z Aplikacji Faktura Express.